Garantia e confiança RealTurf
A Realturf certifica e reafirma o seu compromisso com o cliente através do alargamento da garantia até 10anos. O fabrico de produtos duráveis requer materiais duráveis, o que é uma prioridade para nós e uma vantagem para o ambiente. Além disso, estamos constantemente a trabalhar para desenvolver e escolher os melhores materiais com menor impacto ambiental, como se reflete na nossa Norma de Qualidade e Ambiente ISO.
De geração em geração
A nossa aspiração é fazer produtos que possam viver de geração em geração. Independentemente dos testes laboratoriais ou estimativas, é um verdadeiro motivo de orgulho para nós ver que os produtos Realturf instalados nos nossos primórdios ainda são apreciados pelos nossos clientes, com mais de 18 anos.
Transparência total
A nossa filosofia é a da total transparência, pelo que queremos registar e esclarecer ao consumidor que todas as garantias comerciais estão a diminuir de valor e após dois anos de obrigação, quando a empresa é obrigada a reparar ou substituir o produto defeituoso, o valor do produto diminuirá após o uso ao longo do tempo.
- Ano 1 – 100% do custo de reparação ou substituição
- Ano 2 – 100% do custo de reparação ou substituição
- Ano 3 – 80% do custo de reparação ou substituição
- Ano 4 – 70% do custo de reparação ou substituição
- Ano 5 – 60% do custo de reparação ou substituição
- Ano 6 – 50% do custo de reparação ou substituição
- Ano 7 – 40% do custo de reparação ou substituição
- Ano 8 – 30% do custo de reparação ou substituição
- Ano 9 – 20% do custo de reparação ou substituição
- Ano 10 – 10% do custo de reparação ou substituição
O período de garantia dos produtos dependerá da sua utilização desportiva ou decorativa e das tecnologias da fibra. Solicite a garantia do seu modelo de relva artificial através de um dos revendedores autorizados da Realturf ou contactando calidad@realturf.com. A Realturf é o seu relvado artificial de confiança.
