Garantía y confianza RealTurf
Realturf certifica y reafirma su compromiso con el cliente a través de la ampliación de la garantía hasta los 10 años. La fabricación de productos duraderos requiere materiales duraderos, lo cual es una prioridad para nosotros y una ventaja para el medio ambiente. Además, trabajamos constantemente en desarrollar y elegir los mejores materiales con el menor impacto ambiental, tal y como queda recogido en nuestra norma ISO de Calidad y Medioambiental.
De generación en generación
Nuestra aspiración es hacer productos que puedan vivir de generación en generación. Independientemente de ensayos de laboratorio o estimaciones, para nosotros es un verdadero orgullo comprobar que productos Realturf instalados en nuestros inicios todavía siguen siendo disfrutados por nuestros clientes, con ya más de 18 años.
Total transparencia
Nuestra filosofía es el de la total transparencia por lo que queremos dejar constancia y aclarar al consumidor que todas las garantías comerciales son decrecientes en valor y después de los dos años de obligatoriedad, donde la empresa está obligada a la reparación o sustitución del producto defectuoso, el valor del producto decrecerá tras el uso con el tiempo.
- Año 1 – 100 % del costo de reparación o reposición
- Año 2 – 100 % del costo de reparación o reposición
- Año 3 – 80 % del costo de reparación o reposición
- Año 4 – 70 % del costo de reparación o reposición
- Año 5 – 60 % del costo de reparación o reposición
- Año 6 – 50 % del costo de reparación o reposición
- Año 7 – 40 % del costo de reparación o reposición
- Año 8 – 30 % del costo de reparación o reposición
- Año 9 – 20 % del costo de reparación o reposición
- Año 10 – 10 % del costo de reparación o reposición
El plazo de garantía de los productos dependerá de su uso deportivo o decorativo, y de las tecnologías de la fibra. Solicite la garantía de su modelo de césped artificial a través de uno de los distribuidores autorizados realturf o contactando a calidad@realturf.com. Realturf es tu césped artificial de confianza.
